Maskovaný muž připojuje na hučící servery záhadný čip a z něj se rychle šíří virus. Nákazou je umělá inteligence (AI), která se plíží skrz kabely a během pár minut ovládá celou firmu.
Mohla by to být napínavá scéna ve filmu. Některé šéfy velkých podniků však podobné noční můry budí ze snů a ztělesňují jejich reálnou obavu. Což ostatně potvrzují i zkušenosti české technologické společnosti Easy Software, podle níž strach z průmyslové špionáže brání jejím klientům z řad firem ve vlastních inovacích, a tedy i posunu vpřed.
A protože právě toto je hlavní smysl její existence, vyvíjí produkty, jež mají podnikům pomoci takové obavy mírnit. Její současný program Easy Redmine představuje již 14. generaci SaaS (Software as a Service) řešení, pomocí kterého mohou firmy z více než 80 zemí světa řídit své projekty. Od svých předchůdců se však aktuální produkt v jedné zásadní věci odlišuje – vůbec poprvé totiž podnikům umožňuje využívat nástroje generativní AI, aniž by se jejich šéfové a majitelé museli obávat hrozby úniku dat, ke kterým právě v důsledku užívání těchto open-source řešení může docházet, a také dochází.
„V poslední době narážíme u svých klientů na stejný problém – velká část z nich má chuť inovovat a automatizovat své procesy pomocí generativní AI. Mnoho z nich se ji však bojí využívat kvůli ztrátě kontroly nad svými daty. Z toho důvodu zůstávají u fyzických serverů, kde však nemohou využívat nejmodernější nástroje, které jsou často dostupné výhradně v cloudu. Právě těmto firmám chceme pomoci, aby mohly inovovat bez ohledu na to, zda důvěřují cloudu, nebo spoléhají na on-premises,“ vysvětluje Filip Morávek, šéf Easy Software.
Získat kontrolu nad ChatGPT?
Nová verze softwaru české společnosti je založena na open-source jazykovém modelu Llama 3.1. Tuto umělou inteligenci tým Filipa Morávka pojmenoval Easy AI. Dá se používat v cloudu i na uzavřených serverech a její uplatnění firma očekává zejména v průmyslu, automotive či veřejné sféře –tedy segmentech, které úniky dat nejvíce zasahují.
„Zkušenost s nekontrolovatelným pohybem citlivých dat má například společnost Samsung, která svým zaměstnancům povolila používat k práci nástroj ChatGPT firmy OpenAI. Ti do něj zadávali důvěrné informace jako zdrojové kódy z proprietárních aplikací nebo poznámky z interních schůzek. Jak ovšem OpenAI uvádí, veškerý obsah, který uživatelé do jeho nástrojů zadají, může být ukládán a využíván pro jejich další vývoj. Společnosti proto hledají alternativy, které jim umožňují využívat nejmodernější technologie v on-premises prostředí, kde mají nad svými daty absolutní kontrolu,“ popisuje Morávek.
S AI pracuje devět z deseti firem
Že zájem o využívání generativní AI narůstá, prokázala studie McKinsey publikovaná zkraje letošního roku. Dle jejích výsledků se v posledních šesti letech míra adaptace nástrojů umělé inteligence pohybovala okolo padesáti procent, letos však stoupla na dvaasedmdesát. Podle zprávy Summer 2023 Fortune/Deloitte CEO Survey dnes devadesát dva procent firem již s nějakou formou generativní AI pracuje, ale obávají se bezpečnosti – právě proto, že platformy jako Open AI nikdy nedokážou zaručit naprostou kontrolu nad daty, a často se o to ani nesnaží.
Některé společnosti problém řeší tím, že si tvoří vlastní chatboty či jiné programy využívající AI, jež se učí na interních datech. Jiné podobná řešení poptávají externě. Konkrétně na produkt Easy Redmine spoléhají například společnosti Toyota, Bosch či Panasonic.
Výhoda toho, když větší podnik svěří svou IT bezpečnost do rukou specialistů, spočívá podle šéfa Easy Software nejen v záruce, že jejich modely umělé inteligence splňují bezpečnostní standardy, ale že se je současně podaří relativně bez problémů propojit se zbytkem firemního softwaru, takže inovace mohou probíhat snadněji. „Věříme, že nová generace našeho produktu odstraní překážky, které těmto firmám v inovacích doposud bránily,“ uzavírá Morávek.
