Volba operátora
PRAHA (oh, jid) – Česko má za sebou první týden plné konkurence v telefonování přes pevnou linku, kdy lidé mohou využívat služeb alternativních operátorů (EURO 24/2002). První výsledky jsou neurčité – ohlas trhu a zákazníků byl poměrně značný, nicméně Českému Telecomu (ČT) stále konkuruje jediná společnost, volat lze totiž pouze prostřednictvím sítě Aliatelu. Ostatní alternativní operátoři s ČT zatím jednají o propojovacích smlouvách k této službě, nebo svou nabídku ještě nepředstavili. Původně měla „Volbu operátora“ od začátku měsíce nabízet i společnost Contactel, ta ale vyčkává na rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) týkající se stanovení cen za propojení. „Minulý týden v úterý se rozběhl testovací provoz, o nějž jsme Telecom opětovně požádali a který by měl skončit do poloviny července. Pokud do té doby rozhodne ČTÚ, jsme připraveni začít službu komerčně nabízet,“ tvrdí Pavel Rusý z Contactelu. Právě ve včasném otestování služby vidí Petra Kopecká z PR oddělení Aliatelu hlavní důvod náskoku v současnosti jediného konkurenta ČT. „Pilotní provoz běžel celý červen v jižních Čechách a na Jihlavsku, kde jsme minulý týden také zaregistrovali největší zájem o volbu operátora. Na celkové predikce je zatím brzy, ale zájem lidí o informovanost je poměrně velký,“ řekla týdeníku EURO Kopecká. Počet smluv, které zákazníci s Aliatelem podepsali za tři dny komerčního provozu, odhaduje na několik desítek. Hlavní boom služby lze však podle Kopecké i odborníků očekávat až na podzim. „Jednání o ní se začala řešit příliš pozdě a trvala dlouho. Myslím si, že chyba je na všech stranách. K celkovému zlepšení by mělo dojít na podzim, kdy bude nabídka určitě širší,“ soudí Rostislav Kocman z internetového deníku Mobil.cz. Dále se domnívá, že v budoucnu mohou firmy díky této službě ušetřit zhruba dvacet procent na telefonních poplatcích. „Lidé hodně čekají, co přijde v září po přečíslování celé telefonní sítě, a zároveň také úplně nevědí, co všechno mohou od volby operátora očekávat,“ podotýká Kopecká. Jednou z firem, která se s Českým Telecomem zatím nedohodla, je KPNQwest/GTS. Problém je v tom, kdo bude platit úsek od propojovacího bodu do ústředí ČT. „ČTÚ rozhodl jednoznačně, tato platba padá na Telecom, který to ale ve smlouvách s námi a ani ostatními operátory neakceptuje,“ uvedl pro týdeník EURO David Duroň, marketingový ředitel a tiskový mluvčí KPNQwest/GTS. Přesto doufá, že by se zákazníci jeho firmy mohli dočkat služby ještě v červenci. Třetí společností, která s ČT doposud uzavřela smlouvu o propojení, je Tele2. Ta podle Pavla Svobody ze zastupující agentury Mozaic zatím dokončuje obchodní strategii služby a definitivní podobu smlouvy o propojovacích cenách s Telecomem. Termín spuštění volby operátora Tele2 zatím neoznámila.
