DATABÁZE KLIENTŮ Spor o to, zda Solus shromažďováním údajů v databázi neplatičů porušuje zákon, dal opět vědět o existenci tohoto sdružení. Jeho nevýhodou je malý počet členů z řad velkých leasingových společností.
DATABÁZE KLIENTŮ Spor o to, zda Solus shromažďováním údajů v databázi neplatičů porušuje zákon, dal opět vědět o existenci tohoto sdružení. Jeho nevýhodou je malý počet členů z řad velkých leasingových společností. Název je odvozený od počátečních písmen Sdružení na ochranu leasingu a úvěrů spotřebitelům. Jeho posláním je vytváření společné databáze neplatičů z řad jeho členů. Databáze je určena výhradně pro potřebu členů sdružení. Pevně daná pravidla pro její vytváření, správu a využívání jsou zakotvena ve stanovách a prováděcích předpisech sdružení schvalovaných členskou schůzí. Členové sdružení tvrdí, že jedním z důvodů založení organizace v roce 1998 byla skutečnost, že každý pátý klient žádá o poskytnutí půjčky či úvěru s vědomím, že je nebude splácet. Podle zjištění Úřadu pro ochranu osobních údajů je databáze bezpečná. Kontrola z Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) začala v červenci 2003 a celé řízení skončilo v srpnu letošního roku. I přes udělení sankce bylo hodnocení komise ÚOOÚ vesměs pozitivní. Úřad podle dostupných prohlášení vyzdvihl, že je vytvářena jen tzv. negativní databáze, tedy, že jsou shromažďována pouze data o klientech, kteří už minimálně jednou nesplnili smluvní povinnost vůči některému ze členů sdružení Solus v předem stanoveném rozsahu. V současné době je v databázi zhruba 100 000 klientů, kteří nezaplatili první dvě splátky nebo kdykoliv v průběhu splácení neuhradili čtyři po sobě následující splátky. Posledním kritériem je nesplacení závěrečné splátky. Pokud jste měli některý z těchto vroubků, ale vše jste napravili, pak v databázi i tak zůstanete tři roky. V tomto případě ale můžete kdykoliv požádat o vyřazení. Sdružení je otevřené vůči dalším zájemcům o členství. Jeho členem se může stát obchodní společnost, finanční instituce, banka nebo jiný subjekt, který má sídlo v České republice a poskytuje finanční služby spotřebitelům, a to zejména formou spotřebitelského úvěru nebo finančního leasingu. Solus vznikl kvůli nespokojenosti se současným postavením věřitele na trhu. Tato situace souvisí s legislativním prostředím, právním vědomím a v neposlední řadě morálkou společnosti. Dalším motivem založení Solusu měla být ochrana řádně platících klientů. „V šichni si přejeme minimalizovat nesplácené leasingové a úvěrové splátky, aby je v ceně leasingu či úvěru nemuseli hradit dobří klienti,“ tvrdí Solus na svých internetových stránkách. Zajímavou skutečností je, že se v jedné věci spojili de facto přímí konkurenti. Databáze zpracovává po technické stránce společnost Muzo a Solus vlastní klíč k údajům, stejně tak i všichni členové sdružení. Databázi není možné procházet, ale vždy lze jen vznést jeden konkrétní dotaz. Do databáze se může dotazovat jen člen sdružení, na kterého se obrátil žadatel o finanční službu, a to jen na základě jeho písemného souhlasu. Zakládajícími členy sdružení byly společnosti: CCB-Leasing, CCB Credit, Cetelem ČR, Essox Leasing, Home Credit Finance, Triangle Group International, dále Daewoo Alfa, Napol, Elega-leasing a Home Credit, které dnes již aktivně na tomto trhu činnost nevyvíjejí. Aktuální stav členů sdružení Solus: Beneficial Finance, CCB Finance, CCS Česká společnost pro platební karty, Cetelem ČR, Český Triangl, Essox, Home Credit Finance, HVB Bank Czech Republic, Profireal, Raiffeisenbank, VB Leasing CZ. OBJEM SPOTŘEBITELSKÝCH ÚVĚRŮ
za 1. pololetí 2004 (v mil. Kč)
GE Capital Multiservis 3482
Cetelem ČR 2434
Home Credit Finance 2327
GE Capital Leasing 800
CCB Finance 699
GMAC 265
Essox 40
ŠkoFIN 20
Toyota Financial Services Czech 18
**OBJEM SPLÁTKOVÝCH PRODEJŮ A JINÝCH ZPŮSOBŮ FINANCOVÁNÍ
za 1. pololetí 2004 (v mil. Kč)
ČSOB Leasing 358
Franfinance Czech Republic 240
CAC Leasing 180
VB Leasing CZ 98
ČP Leasing 53
Toyota Financial Services Czech 50
Deutsche Leasing ČR 47
Východočeská leasingová 35
S Morava Leasing 28
Hewlett-Packard 26