Britští řidiči velebí Škodovky, nejvíc je trápí Dacia a Land Rover

Již druhý rok v řadě získala Škoda nejvyšší hodnocení spolehlivosti v britské studii společnosti J.D. Power, která zkoumá spolehlivost aut a spokojenost zákazníků na velkých světových trzích.

Vozy značky Škoda dělají svým majitelům nejméně problémů – alespoň ve Velké Británii. Z aktuálního ročníku průzkumu Vehicle Dependability Study společnosti J.D. Power vyšla česká značka nejlépe ze všech.

Studie zkoumá, s kolika problémy se za posledních 12 měsíců setkali první majitelé vozů starých jeden až tři roky. Hodnotí se 177 různých problémů rozdělených do osmi kategorií. Nemusí se jednat pouze o poruchy, ale také o situace, kdy určitá funkce nebo vlastnost nefunguje tak, jak zákazník předpokládal.

Výsledkem je index vyjadřující počet problémů na 100 aut. Nižší číslo tedy znamená lepší výsledek. Prémiové značky přitom vykazují v průměru výrazně vyšší index problémovosti než masové (161 vs. 99). Částečně to lze vysvětlit složitější technikou a vyšším očekáváním zákazníků prémiových značek, ale určitě stojí za povšimnutí, že vysoká cena a prestižní logo na kapotě ještě nepředstavují záruku bezproblémové zákaznické zkušenosti. Takto vypadá kompletní žebříček značek:

Vauxhall je sesterská značka Opelu, její modely se od těch kontinentálních liší pouze logy výrobce a samozřejmě řízením na druhé straně.

J.D. Power Vehicle Dependability Study uvádí také hodnocení jednotlivých modelů podle tříd:

Nedávno jsme informovali také o výsledcích podobné studie J.D. Power ze Spojených států:

Kia předstihla v žebříčku kvality Porsche; nejhorší jsou Smart, Fiat – a Volvo

Firma provádí svoje průzkumy i na dalších velkých trzích včetně například Německa. Studie, o níž informuje tento článek, vychází ze šetření mezi 13 000 britskými motoristy, realizovaného v období od února do dubna letošního roku.

Čtěte dále:

Řídili jsme Octavii s litrovým tříválcem. Jede lépe, než si myslíte

10 nejdražších „ojetin“, které v Česku můžete koupit