NEW YORK, PRAHA (WSJ, hns) – Hromadně rozesílané e-maily se stávají nepříjemným problémem, který stojí společnosti na celém světě ročně stovky miliard korun. Nedávno zveřejněná studie sanfranciského výzkumného střediska Ferris Research odhadla celkové náklady amerických firem na vypořádání se s lavinou spamů na 8,9 miliardy dolarů (asi 276 miliard korun). V Evropě částka činí 2,5 miliardy dolarů. K tomu je třeba přidat náklady poskytovatelů služeb, které na obou kontinentech dohromady dosahují asi půl miliardy dolarů.
V USA představuje 4,4 miliardy každoroční ztráta produktivity pracovníků postižených firem a 3,7 miliardy náklady na pořízení výkonnějších serverů. Zbytek sumy jde na účet společností poskytujících uživatelskou podporu spamy obtěžovaným klientům. Náklady českých společností odhadl pro týdeník EURO Petr Koubský ze Softwarových novin: „Takový spam může stát jednoho pracovníka patnáct minut týdně. Při přibližném počtu půl milionu takto kvalifikovaných zaměstnanců můžou spamy stát 1,9 miliardy korun českých tuzemské podniky ročně, tedy asi 2,5 procenta z částky, kterou sanfranciská studie uvádí pro Evropu.“