V poslední době jsem přečetl knihu od Fredmunda Malíka: „Führen - Leisten - Leben“, v níž pan Malík popisuje na základě svých pětadvacetiletých zkušeností z vlastní pedagogické a poradenské činnosti, co všechno by měli vedoucí pracovníci vědět a umět, aby byli schopni úspěšně vést organizaci, ať je jakákoliv. Kniha se koncentruje na to základní, a to je především práce s lidmi.
Jinak mě četba různých odborných měsíčníků a týdeníků nijak nenadchla, ale spíše utvrdila v tom, že nasazení zdravého lidského rozumu a fantazie, slušné chování, práce se zákazníkem a silná značka jsou pro podnik to nejdůležitější, ať se to skrývá pod jakýmikoliv označeními či pojmy.