V dnešní době musíme čelit nové výzvě - výzvě nových informačních technologií. Abychom uspěli, musíme být rychlí. Musíme co nejvíce využívat internet nyní - nikoliv až za několik let. Proto stále opakuji: naučte se potřebné věci, neboť na tom závisí vaše budoucnost. A pro britské podnikatele mám možná trochu výhružný vzkaz: jestli nepovažujete internet za příležitost, stane se pro vás hrozbou. Je pravděpodobné, že během dvou let bude internet běžnou součástí kanceláře, podobně jako je dnes telefon. V případě, že nyní nevěnujete čas průzkumu možností, které vám nabízí e-business, můžete díky tomu zítra zbankrotovat.
Stoupající význam obchodování po internetu se mimo jiné odráží i v tom, jakou vážnost vláda přikládá vytváření politiky týkající se e-businessu. Dnes je nejdůležitějším úkolem, aby Británie získala do roku 2002 první místo na světě v elektroni ckém obchodu. Proto od loňského podzimu na této strategii pracuje komise expertů - Performance and Innovation Unit (PIU). Na jaře tohoto roku PIU vypracovala zprávu o stavu britské společnosti ve vztahu k e-businessu. Rád bych vás stručně sezná mil s jejím obsahem.
Nadějné je, že jsme začali dobře. Máme více firem s webovými stránkami a větší podíl prodeje ve srovnání se všemi významnými evropskými státy. Navíc máme na kontě mnoho výhod, které by nám měly usnadnit další rozvoj e-komerce. Například anglič tina je hlavním jazykem na internetu, řada nejlepších univerzit na světě se nachází právě v Británii a tak dále.
Na druhou stranu PIU zaznamenává také varující signály přetrvávajícího konzervatizmu - například pouze necelá čtyři procenta britských firem si myslí, že využití internetu jim pomůže snížit finanční náklady, ve srovnání s patnácti procenty v USA a 30 procenty firem ve Fin sku. Z toho vyplývá, že musíme jednat teď. Tato výzva neplatí jen pro britské podnikatele a britské občany, ale i pro vládu. Zpráva PIU obsahuje 60 detailních doporučení, jak změnit způsob obchodování. Dnes oznamuji, že je vláda přijala bez výjimky.
Pro přehlednost se je pokusím shrnout do sedmi okruhů.
Za prvé: používat autoregulaci. Návrh zákona projde parlamentem za rok. Vzhledem k rychlosti internetu to znamená, že je zastaralý v momentě, kdy začne jeho platnost. Proto vláda již v červenci tohoto roku oznámila, že bude provádě t většinu zákonů týkajících se elektronické komunikace autoregulací. To znamená, že se obchodním společnostem dá prostor pro jejich iniciativu.
Za druhé: jednejte rychleji a své kroky lépe koordinujte. Proto jsme přeorganizovali systém práce - byl jmenován ministr, který bude za e-business zodpovědný.
Za třetí: naučte se pracovat s internetem. Vše začíná už ve školách. Je třeba, aby do roku 2002 byly všechny školy připojeny. Poskytneme i dotace více než 100 tisícům našich nejchudších rodin na to, aby si mohly pořídit počítač a p otažmo přístup k internetu i domů. Ale dospělí potřebují být také vyškoleni. Proto poskytneme až 80procentní slevu každému na základní počítačové školení. A tam, kde firma zajišťuje počítače svým zaměstnancům, poskytneme daňové úlevy. Všec hny tyto kroky mají jediný cíl: aby každý - bohatý či chudý, mladý či starý - se naučil, jak pracovat s internetem.
Za čtvrté: vybudujte správnou infrastrukturu. Británie má nyní jeden z nejvíce konkurenceschopných trhů v telekomunika- cích na světě. Díky tomu jsou náklady na užívání internetu nižší než kdekoliv jinde na světě. Ale to nestačí. Proto jsme v nedávné době znovu otevřeli trh lokálních telekomunikačních sítí vyhlášením páté licence na mobilního operátora.
Za páté: vybudujte důvěru. PIU zjistila, že největší bariéra pro masové rozšíření elektronického obchodování je kulturního původu. Společnosti se obávají, že nedostanou zaplaceno. Spotřebitelé jsou přesvědčeni, že jejich osobní údaje budou zneužity. Majitelé copyrightů se děsí pirátství. Proto musíme přesvědčit veřejnost, že Británie je bezpečnou zemí pro elektronický obchod.
Za šesté: veďte příkladem. Když lidé kupují letenky on-line, očekávají, že podobným způsobem získají řidičský průkaz nebo najdou volná pracovní místa. Proto například už od příštího roku se budou moci podat daňová přiznání on-line.
Za sedmé: myslete evropsky. E-business bourá bariéry dokonce i pro ty nejmenší firmy, díky tomu, že je 380 milionů lidí na jediném trhu v dosahu. Takže společnosti musí myslet evropsky, protože tento jediný trh je jejich domácí trh. Evr opským cílem musí být ne pouhé sledování, ale stanovování trendů v elektronickém businessu v příštích pěti letech.
Udělali jsme první kroky správným směrem v e-komerci. Nyní je musíme transformovat do permanentního průmyslového úspěchu. Nemůžeme si dovolit konzervatismus. Naším cíle je, aby Británie získala vedoucí postavení ve využívání výhod e-businessu a aby u nás bylo více domů připojeno k internetu než v jakékoliv jiné zemi. Musíme však pracovat všichni společně. Jenom tak se nám podaří udělat z Británie nejlepší místo na světě pro e-komerci.
13. září 1999 v Cambridgi
Přeloženo a redakčně zkráceno.
