Téměř dvě pětiny uživatelů mobilních telefonů využívají přístroje vedle telefonování a posílání zpráv k hraní her, čtvrtina pak ke stahování log, obrázků či melodií a pětina k hledání informací. Všechny funkce svého mobilního telefonu využije jen sedm procent uživatelů, vyplývá z průzkumu společnosti Vodafone Czech Republic.
Z nových, dosud nevyzkoušených služeb, uživatele nejvíce láká posílání e-mailů, které chce používat pětina uživatelů, stejně jako brouzdání po internetu. Kolem 19 procent by chtělo přes mobil poslouchat rádio a 18 procent stahovat hudbu.
Lidé by mobil více využívali, kdyby bylo jasné, kolik za to zaplatí, služba měla jasné a rychlé použití a byla použitelná kdekoli a kdykoli.
K zábavě využilo mobilní telefon 57 procent uživatelů. Nejčastěji si chtěli zaplnit volný čas či zmírnit nudu. Více než procento uvedlo jako důvod závislost na mobilních hrách.