Český statistický úřad (ČSÚ) pravidelně hodnotí úroveň využívání informačních technologií ve veřejné správě. Jedním z realizovaných průzkumů je i sledování webových stránek úřadů.
Průzkum
Do něj ČSÚ zahrnul všech 244 institucí veřejné správy. Základní zjištění pro rok 2007 je povzbudivé: všechny tyto instituce měly vlastní stránky a i informace na nich splňovaly požadavky Informačních systémů veřejné správy.
Někde nabízejí i Francouzštinu
Podle zjištění ČSÚ byly na stránkách 99 procent úřadů uvedeny důležité dokumenty. Personální informace o úřadech zveřejnilo dokonce 243 z 244 úřadů. Horší už byla situace v oblasti poskytování návodů, jak a kde řešit životní a krizové situace. Zde dokázalo poradit pouze 186 webů, tedy 76 procent z nich. Oproti loňským 73 procentům je zlepšení pouze nepatrné.
Zájemce o informace, který nemluví česky, však u velké části úřadů narazí na problém. Cizojazyčné verze webových stránek totiž provozuje pouze 172 úřadů, tedy 70 procent. Z toho 170 zkoumaných webových stránek disponovalo jako alternativním jazykem angličtinou a 128 němčinou. Okrajové jazyky jako polština nebo francouzština se vyskytly minimálně.
ePodatelny fungují
Jednou z povinných služeb, poskytovaných na stránkách veřejných institucí, je takzvaná elektronická podatelna. Ta umožňuje zaslání podání na úřad v elektronické podobě. Povinnost podle ČSÚ splnilo 99,6 procenta úřadů, tedy 243 z 244.
Celkem 87 procent webových stránek nabízelo možnost fulltextového vyhledávání; loni jich bylo pouze 77 procent. Zlepšil se také podíl stránek, na nichž lze nalézt odkaz na webové stránky ústřední státní správy. Zatímco v roce 2006 byl takovýto odkaz na stránkách 172 úřadů, letos to bylo 210 úřadů.
