Co je doporučený dopis?
Doporučený dopis, správně nazývaný doporučené psaní, je doručovací služba poskytovaná Českou poštou. Prostřednictvím doporučeného psaní lze bezpečně posílat písemná sdělení, úřední dokumenty, listiny a drobné předměty, neboť Česká pošta za jejich doručení ručí.
Pokud dojde k jeho poškození nebo ztrátě zásilky, Česká pošta je povinna uhradit odesílateli paušální částku. U prioritního psaní jde o maximální částku 1580 korun, u ekonomického psaní až o 1440 korun (dvacetinásobek základní ceny nejnižší hmotnostní kategorie).
Velká výhoda doporučeného dopisu spočívá v tom, že jako důkaz o odeslání zásilky slouží podací lístek. Pokud se chce odesílatel ujistit, že byl dopis skutečně doručen do rukou adresáta, může si jako doplňkovou službu zvolit potvrzení o doručení zásilky (dodejku), které stojí 23 korun. Není-li adresát v místě bydliště zastižen, dopis bude uložen na poště.
Stav zásilky můžete také sledovat prostřednictvím služby Track and Trace na webu České pošty, případně v mobilní aplikaci. Další možností je zavolání na infolinku České pošty. Abyste však mohli stav zásilky dohledat, potřebujete znát její číslo.
Dvourychlostní režim doručování
V současné době nabízí Česká pošta tzv. dvourychlostní režim doručování vybraných listovních zásilek. V praxi to znamená, že si můžete vybrat ze dvou způsobů doručení podle toho, zda je pro vás prioritní rychlost doručení, nebo vám nevadí pomalejší tempo doručení, ale uvítáte to, že uhradíte za odeslání dopisu nižší částku.
Prioritní způsob doručení se doporučuje u dopisů, které je nutné doručit v co nejkratším termínu. Česká pošta se prioritní psaní pokusí doručit hned následující pracovní den po podání.
Ekonomická varianta doporučeného dopisu bude adresátovi doručena zpravidla druhý pracovní den po podání. Hodí se tedy u dopisů, u kterých nepotřebujete doručit zásilku tak rychle. Výhodou je, že bude odeslání o něco levnější.
Jak poslat doporučený dopis?
Zajímá vás, jak poslat dopis doporučeně bez zbytečných chyb? Základem je dodržení správných rozměrů a hmotnosti:
- minimální hmotnost: 2,5 g,
- maximální hmotnost: 2 kg (50 g pro Doporučené psaní – standard),
- minimální rozměry: 14 × 9 cm,
- maximální rozměry: 50 × 35 × 5 cm (23,1 × 16,4 × 0,5 cm pro Doporučené psaní – standard).
Zásilky větších rozměrů už se posílají jako doporučený balíček. Pozor si musíte dát také na správné nadepsání obálky a na vyplnění podacího lístku.
Vzor, jak psát doporučený dopis
Jak nadepsat doporučený dopis? Na přední stranu obalu doporučeného dopisu se píše jak adresa adresáta, tak i odesílatele. Kontaktní údaje adresáta se píšou velkým a dobře čitelným hůlkovým písmem do pravé spodní části dopisu. Nesmí zde chybět jméno a příjmení, ulice, městská část, město a poštovní směrovací číslo.
Do horního levého rohu se pak vyplňují ty samé údaje o odesílateli. Dělá se to z toho důvodu, že když není adresát zastižen a zásilku nepřevezme, Česká pošta vrátí dopis odesílateli na tuto adresu. Někdy se údaje o odesílateli na dopisu lehce přeškrtnou, aby bylo hned na první pohled jasné, kdo je adresát a kdo odesílatel.
Dále potřebujete na svůj doporučený dopis vyplnit podací lístek. Pokud máte zákaznickou kartu České pošty, podací lístek vyplňovat nemusíte. Pokud ne, nevyhnete se tomu. Podací lístky jsou zdarma k dostání na všech pobočkách České pošty. Jde o malý lístek, na kterém jsou kolonky se stejnými údaji o adresátovi a odesílateli, jako se nadepisují na samotný doporučený dopis.
Stačí tyto údaje přepsat z dopisu na podací lístek. Políčka označená hvězdičkou jsou nepovinná. Spodní kolonky „Udaná cena Kč“ nebo „Dobírka Kč“ ponechte prázdné, to vyplňuje zaměstnanec pošty za přepážkou.
Dopis lze však poslat i online. Pokud nechcete kvůli odeslání doporučeného dopisu chodit na poštu, můžete využít elektronické podání. Služba Dopis Online od České pošty nabízí podání z jakéhokoliv místa na světě a doručení kamkoliv v ČR a vybraných evropských státech. Doporučený dopis stačí ve formátu PDF nahrát do aplikace.
Zde si vyberete, zda chcete dopis vytisknout oboustranně, nebo jednostranně, vyplníte údaje o odesílateli a adresátovi a zaplatíte rychlou platbou převodem nebo kartou. Česká pošta doporučené psaní vytiskne a doručí do dvou až tří pracovních dnů po podání.
Doporučený dopis: cena
Cena doporučeného dopisu se odvíjí od toho, jakou variantu psaní posíláte. Dále záleží i na jeho rozměrech a hmotnosti.
Ekonomická varianta doporučeného dopisu
| Hmotnost dopisu | Cena |
| běžné psaní do 50 g | 72 Kč |
| psaní o hmotnosti do 100 g | 80 Kč |
| psaní o hmotnosti do 500 g | 82 Kč |
| psaní o hmotnosti do 1 kg | 88 Kč |
| psaní o hmotnosti do 2 kg | 94 Kč |
Zdroj: Česká pošta
Prioritní varianta doporučeného dopisu
| Hmotnost dopisu | Cena |
| běžné psaní do 50 g | 79 Kč |
| psaní o hmotnosti do 100 g | 87 Kč |
| psaní o hmotnosti do 500 g | 89 Kč |
| psaní o hmotnosti do 1 kg | 95 Kč |
| psaní o hmotnosti do 2 kg | 101 Kč |
Zdroj: Česká pošta
