(EURO 12/2004)
Není pravda, že systém Matra není využíván pro nezájem zdravotníků. Terminál systému Matra je již od roku 2001 umístěn na operačním středisku Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy (ZZS HMP). V terénu ZZS HMP se systém Matra již téměř rok testuje pro méně významné úkoly.
Vedle dílčích pozitivních zkušeností jsme přitom bohužel opakovaně narazili na limity a omezení systému, nevhodnou konfigurací sítě v Praze jako celku počínaje, přes malou kapacitu sítě pro individuální volání, až po absenci zcela banální funkce vyzvánění vysílačky v režimu hromadné komunikace (to je v běžném provozu). Některé z těchto problémů se podařilo vyřešit, většina bohužel přetrvává. Navíc jsou terminály systému Matra přibližně desetkrát dražší než běžně používané spojovací prostředky a servis a programování je nutné provádět výhradně ve specializovaných centrech. Systém Matra může možná vyhovět v méně zatíženém prostředí malých záchranných služeb, pro rutinní používání v prostředí ZZS HMP (pro zajímavost, ZZS řeší denně cca 200-300 případů, to je desetkrát až patnáctkrát více než například hasiči) se v současné podobě bohužel nehodí.
Pokud jde o tísňové volání posádek, operační středisko ZZS HMP je samozřejmě propojeno s operačním střediskem Policie ČR přímým spojem, linku 158 pro komunikaci nepoužívá. Předání tísňové zprávy od posádky na OS Policie ČR trvá řádově nejvýše 30 sekund. I kdybychom tento interval díky Matře zkrátili na nulu, z původních dvaceti minut reakce Policie v Kolodějích stále zůstává smutných 19 minut a 30 sekund…
Ondřej Franěk, vedoucí operačního střediska Zdravotnické záchranné služby hl. m. Prahy
ondrej.franek@zzshmp.cz
Vysvětlení redakce:
Ondřej Franěk se ve svém dopise ohrazuje proti kritickým výtkám na adresu záchranářů, kteří ze všech složek Integrovaného záchranného systému (IZS) nejméně využívají komunikačního systému Matra k dorozumívání s ostatními složkami IZS, tedy policií a hasiči. Doktor Franěk ve své reakci uvádí, že „terminál systému Matra je již od roku 2001 umístěn na operačním středisku ZZS HMP“. Stejný člověk však vloni v dubnu pro pořad České televize Fakta uvedl: „Toto je jediný terminál, který na záchrance je, a jak vidíte, použití je nulové. Nemáme, komu bychom s tím volali, ani kdo by nám sem volal.“ Zdeněk Schwarz, ředitel Zdravotnické záchranné služby Praha, v téže reportáži prezentuje vysílačky Matra uskladněné ve skladu s tím, že jde o „věci, které nepotřebujeme“. Letos 17. ledna po napadení záchranářů v Praze-Kolodějích informovaly Lidové noviny (LN) o tvrdém odporu záchranek proti návrhu ministra vnitra Stanislava Grosse převést komunikaci posádek záchranných služeb na systém Matra. Zároveň LN citovaly Zdeňka Schwarze: „Systém Matra nepovažuji za plnohodnotný a funkční a on (myšlen ministr Gross) nám ho teď cpe. S pražským magistrátem a ministerstvem zdravotnictví jsme se přitom už před časem shodli, že ho záchranka nepotřebuje. Náš radiový systém, který město zakoupilo, je plně funkční a jsme s ním spokojeni.“
Z prohlášení pro tisk a televizi jednoznačně vyplývá, že je pražská záchranka proti systému Matra nepřátelsky zaměřená a nemá zájem ho využívat. Konkrétní negativní zkušenosti a technické připomínky záchranářů by měly směřovat na Policii ČR, která síť spravuje. Týdeník EURO se pouze snažil poukázat na nehospodárné využívání státních prostředků.
Ondřej Hergesell
(ondrej.hergesell@euro.cz)
