Menu Zavřít

Kde vzít důvěru

14. 3. 2003
Autor: Euro.cz

Glosa

Neklid veřejnosti vyvolaný pádem Union banky a maličké Plzeňské banky se přenesl i na klienty největších peněžních ústavů. Kde se mohla zrodit taková nedůvěra ke kapitálově silným bankám s velkými mezinárodními vlastníky? Jestli si za to naši bankéři tak trochu nemohou sami. Sdružení pro bankovní karty přišlo minulý týden s arogantním prohlášením, že finanční domy nebudou ručit za odcizené platební karty tak, jak je to v civilizovaném světě zvykem, protože lidé, čti jejich klienti, kradou a podvádějí. Připočtěme k tomu nehorázné zvyšování poplatků a nezájem vedení bank o komunikaci s veřejností prostřednictvím médií, například šéf ČSOB a Bankovní asociace jakoby už před lety zmizel ze světa. Nemůžeme se divit, že banka často není pro jejího klienta přítelem, ale spíše soupeřem, který se ho snaží odřít, kde to jde. Pak je to s důvěrou špatné.

  • Našli jste v článku chybu?