Některé firmy odmítají menší zakázky

15. 8. 2005

ÚKLIDOVÉ SLUŽBY Když se v kanceláři válí tuny prachu, koše přetékají odpadky a skrz okna proniká jen zlomek slunečního světla, je čas na pořádný úklid. Stačí jeden telefonát a úklidová četa s hadry, smetáky a kbelíky vám přispěchá na pomoc. V současnosti u nás existují desítky uklízecích firem. Profit v následujícím testu zjišťoval rozdíly v jejich nabídce. Jako první jsme zavolali do firmy Alfa Centrum Praha, která podle internetových stránek úklidové služby nabízí. Zeptali jsme se, proč bychom si na úklid měli objednat právě jejich firmu, dostali jsme však hrubou odpověď: „Na takové otázky nemáme čas. Na shledanou!“ O něco sdílnější byl jednatel společnosti A-Máma Pavel Maršík, který nám řekl: „Srovnání jednotlivých firem je dost těžké, zákazníci si musí vybrat sami.“ Ani tady jsme se tedy konkrétní výhody dané firmy nedozvěděli. Podle čeho si tedy má zákazník vybírat? Podle nabídek na internetu? „Internet není to pravé ořechové,“ míní Maršík. „Některé firmy jsou neúměrně zvýhodněné,“ poukazuje na přední místa ve vyhledávačích. „Také jsme chtěli v adrese slovo úklid, bylo ale už obsazené,“ stěžuje si. NAJMĚTE SI DŮCHODCE

Stálí zákazníci podle Maršíka prý úklidové firmy nemění, co ale má dělat podnikatel, který si úklid ještě nenajímal? Podívá se na internet a najde například brněnskou firmu Noja-CZ. „Ano, úklid provádíme,“ ozval se hlas v telefonu. Když jsme však řekli, že naše kanceláře mají dohromady zhruba 150 metrů čtverečních, uslyšeli jsme zamítavou odpověď - „To se nám naprosto nevyplatí.“ Jako perličku jsme dostali ještě užitečnou radu: „Najměte si nějakého důchodce, ten vám tam uklidí.“

Daleko lepší dojem na nás udělala brněnská firma Olman. Hned na úvod jsme se zeptali, zda jim nevadí zmíněných 150 metrů. „Malý klient, taky klient,“ zněla uklidňující odpověď. Olman je dnes největší úklidovou firmou v Brně a nabídka služeb se zde řídí požadavky klienta. „Jde o četnost, se kterou máme úklid provádět,“ dozvěděli jsme se. „Můžeme uklízet jednou, dvakrát nebo i třikrát denně,“ pokračoval hlas. „Dobrá by byla také naše osobní návštěva, abychom mohli nabídnout nějaké konkrétní řešení,“ dodal zástupce firmy.

Jako další jsme oslovili firmu Herduca, kde nám řekli: „Provádíme pravidelný úklid kanceláří, ale také třeba úklid po malířích - vše po vzájemné dohodě.“ Můžeme si objednat služby sedm dní v týdnu, obden nebo třeba jedenkrát za týden. „V pracovní dny chodíme většinou ráno a potom po pracovní době,“ upřesnil zástupce firmy. Dodal, že firma má dlouholetou tradici a je členem České asociace úklidu a čištění. Firma uvádí jako své sídlo Roztoky u Prahy. Zajímalo nás tedy, jestli je pro ni úklid v Praze problémem. „Roztoky jsou jen fakturační adresa, sídlíme v Praze 6,“ rozptýlil naše pochybnosti zástupce.

TŘIKRÁT TÝDNĚ MINIMUM Na konec jsme zavolali do pražské firmy Kylie, která se rovněž zabývá úklidem. „Budete si přát denní úklid? Ráno? Odpoledne?“ dostali jsme hned na úvod sérii otázek. „Můžete si vybrat, minimum je však třikrát týdně,“ doplnil hlas. Když jsme se zeptali, co úklid zahrnuje, bylo nám řečeno: „Vedle vysávání je to utírání prachu, úklid kuchyňky a samozřejmě košíky.“ Mimoto si můžeme vybrat i další služby, jako například utírání parapetů. „Vypracujeme nezávaznou nabídku, potřebujeme vědět jen rozměry, četnost úklidů a rozsah prací,“ zakončila zástupkyně firmy. ORIENTAČNÍ CENY ÚKLIDU

PRAVIDELNÉ DENNÍ ÚKLIDY KANCELÁŘSKÝCH PROSTOR: