Stát vyhlásil listopad Měsícem kvality. Podnikatelé se teď mohou setkat s některými novinkami v certifikaci jakosti. Nejpříjemnější je dotace na zavedení normy ISO 9001.Certifikát kvality může vaší firmě pomoci hned třikrát. Zaprvé získáte přístup k veřejným zakázkám.
Stát vyhlásil listopad Měsícem kvality. Podnikatelé se teď mohou setkat s některými novinkami v certifikaci jakosti. Nejpříjemnější je dotace na zavedení normy ISO 9001.
Certifikát kvality může vaší firmě pomoci hned třikrát. Zaprvé získáte přístup k veřejným zakázkám.
U mnoha tendrů je totiž povinností mít splněny některé normy jakosti. Druhou výhodou je, že vás budou pozitivněji vnímat obchodní partneři. Zejména ve světě. Poslední a neméně významnou výhodou je, že vaše výrobky může začít preferovat koncový spotřebitel. To se začíná ukazovat třeba u značek Klasa nebo Ekologicky šetrný výrobek (podrobnosti o certifikátech kvality najdete v Profitu č. 27-28/2006).
Podzim přinesl ohledně těchto značek některé novinky. Listopad byl vyhlášen Měsícem kvality. Státní úřady se tak snaží prostřednictvím přednášek a seminářů oslovit i podnikatele a menší firmy. Drobné podniky totiž zatím nejeví o normy kvality přílišný zájem. Pražská hospodářská komora proto přišla s nabídkou pro firmy do 39 zaměstnanců. Na certifikaci jim pomůže získat až stotisícovou dotaci.
Mezi novinky patří také některé mezinárodní normy zaměřené na konkrétní odvětví. Třeba ISO 22000, které je ušito přesně na míru potravinářskému průmyslu. „Tato norma je vytvořena proto, aby usnadnila život firmám, které byly nuceny pracovat hned podle několika systémů, založených na národních předpisech. ISO 22000 je nadnárodní systém čitelný i partnerům po celém světě,“ vysvětluje Jana Bačinová z certifikační společnosti TÜV CZ. Tato firma nabízí i certifikát pro dobré lékárny. „Pilotní projekt byl zahájen v lékárně v pražských Malešicích. Momentálně se tam provádí provozní audit a dolaďují se poslední podmínky pro udělení prvního certifikátu,“ říká Bačinová.
Cena certifikace záleží na mnoha okolnostech, od velikosti podniku až po schopnosti auditora. „U dobrých certifikačních společností, které disponují kvalifikovanými auditory, se cena pohybuje mezi 12 až 18 tisíci korun za den auditu,“ vysvětluje Vlastimil Votruba z Elektrotechnického zkušebního ústavu. „Zatímco pro úplně malou firmu mohou být zapotřebí jen dva dny, pro firmu nad 50 zaměstnanců je to už nejméně čtyři až pět dnů. Práce ale nespočívá jen ve vlastním auditu, je nutno počítat také s jeho přípravou a zpracováním výsledků,“ upozorňuje Votruba.
Po kterých certifikátech je momentálně největší poptávka? „Ve stavebnictví je to především OHSAS 18001, tedy oblast bezpečnosti a ochrany zdraví. U společností poskytujících služby v oblasti telekomunikací vede systém pro zajišťování bezpečnosti informací podle ČSN ISO/IEC 27001 a certifikát podle ISO/IEC 20 000 dokládající schopnost poskytovat fundované služby. Veřejná správa má kromě základního systému jakosti zájem také o EMS nebo například o atestace informačních systémů,“ uzavírá Votruba.
