Více než dvě třetiny firem, působících v sektoru pohřebnictví, podvádí zákazníky. Jak zjistila kontrola České obchodní inspekce, která prověřovala 265 provozoven, nejčastějším prohřeškem byly dodávky služeb, s jejichž cenou nebyl klient seznámen. Velmi často se vyskytovalo také předražování nebo účtování služeb, které nebyly poskytnuty.
V ojedinělých případech kontroloři odhalili také porušování zdravotně-hygienických předpisů při nakládání s lidskými ostatky.
V sektoru pohřebnictví u nás působí zhruba půl tisícovky firem, jejichž úhrnný obrat je odhadován na jednu miliardu ročně. Každým rokem v Česku zemře přibližně sto tisíc lidí.