Komerční banka musí zaplatit klientovi téměř 300 tisíc korun. Rozhodl o tom finanční arbitr Otakar Schlossberger a proti rozhodnutí není možné odvolání, kromě žaloby k soudu. Pan D. si na banku stěžoval u finančního arbitra, protože povolila neoprávněný jednorázový příkaz k převodu finančních prostředků z jeho účtů na cizí.
Ten podal neznámý pachatel prostřednictvím elektronického bankovnictví, když předtím zcizil tajné přístupové kódy k účtům.
Komerční banka odmítala klientovi peníze vrátit s tím, že jeho počítač nebyl dostatečně zabezpečen proti napadení elektronickou cestou, takovou obhajobu ale finanční arbitr odmítl. Profit o celé kauze informoval v čísle 13/2005.
Foto popis| Banka neuspěla s obhajobou, že klientův počítač nebyl dostatečně zabezpečen.
Foto autor| Luďek Vycpálek - ilustrační foto: Profit