Pětasedmdesátiletou důchodkyni navštívil muž, který se představil jako
zástupce společnosti ČEZ.
Uvedl, že dělá průzkum dodavatelů energií a potřebuje její podpis. „Po
ujištění, že nechce změnu dodavatele, mu máma něco podepsala, žádnou kopii ale
nedostala,“ popisuje ve stížnosti České obchodní inspekci (ČOI) dcera
zmíněné penzistky. Po měsíci přišel dopis, podle kterého byla uzavřena smlouva
o změně dodavatele. Dopis zaslala Česká
aukční energetická. „Vyhrožují nám sankcemi,“ pokračuje dotyčná
ve stížnosti na tuto společnost.
„V rámci podání na tuto firmu jsme zahájili kontroly, zatím jsou
v běhu čtyři kontroly, všechny s návrhem na zahájení správního
řízení. Zatím pravomocně nebylo ještě rozhodnuto,“ uvedl na dotaz týdeníku
Euro mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Příběh České aukční energetické je pikantní v tom, že oficiálně je společnost napsaná na Ivana Bodaka, který má trvalý pobyt na Ukrajině. Z obchodního rejstříku vyplývá, že na Bodaka je aktuálně napsáno 17 firem a mezi nimi také dva směnárenští výtečníci Exclusive Chance a Chivas Invest.
Těm v únoru udělila Česká národní banka rekordní pokutu v souhrnné výši 4,5 milionu korun a okamžitě jim za jejich podvodné praktiky sebrala povolení k činnosti směnárníka. Povolení k činnosti zprostředkovatele ale Bodakovi nemá kdo vzít, protože podle zákona žádné nepotřebuje. A případná pokuta se na Ukrajině nebude vymáhat snadno.
Všichni jsme ČEZ
Na Bodakovu firmu Česká aukční energetická došlo několik desítek
stížností. „Spotřebitelé si nejčastěji u této společnosti stěžují České
obchodní inspekci, že se firma vydává za někoho jiného, a problematické jsou
především smluvní sankce,“ upřesňuje Fröhlich. „Je to téma,
které nás trápí dlouhodobě. Ty případy jsou prakticky stále stejné. Podvodníci
se vydávají za naše pracovníky,“ potvrzuje mluvčí skupiny ČEZ Roman
Gazdík.
V sekci Premium čtěte více: Směnárny přišly o licence. Hříšníci „v novém laku" ale jedou dál
Za rok 2019 eviduje Česká obchodní inspekce 800 spotřebitelských podání na
takzvané aukce energií. Celkem provedla 52 kontrol, přičemž jedna kontrola
zahrnuje i desítky podaných stížností. ČOI tvrdí, že většina se týkala právě
České aukční energetické. Energetičtí šmejdi jsou přitom stále vynalézavější.
Nesázejí jen na klasický podomní prodej, ale pozornost zaměřují i na uzavírání
smluv po telefonu a právě energetické aukce.
Budiž registr
Na podobné hříšníky pamatuje novela energetického zákona, kterou vláda
schválila v polovině března. Ministři kývli na novou úpravu poté, co
legislativci kvůli chybám návrh dvakrát vraceli ministerstvu průmyslu a resort
jej musel dodělávat. Na nový zákon přitom netrpělivě čeká celý trh právě kvůli
řádění energetických šmejdů.
Novela zavádí nový druh podnikání s označením zprostředkovatelská činnost
v energetice. A bude pro ni potřeba oprávnění od ERÚ. Každý
zprostředkovatel bude veden v registru, který ERÚ zveřejní na svém webu. Novela
také upravuje přestupky včetně příslušných sankcí.
Na trhu s energiemi dojde k výraznému posílení ochrany spotřebitele.
Novelu musí schválit parlament. Zákazník bude mít možnost v případě uzavření
smlouvy distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory vypovědět závazek ze
smlouvy bez postihu, a to ve lhůtě do patnáctého dne po zahájení dodávek
elektřiny nebo plynu. Stejné právo bude mít i při uzavření smlouvy
prostřednictvím zprostředkovatele. Plné moci budou mít nově omezenou platnost
na dobu šesti měsíců.
„Zákon tak reaguje na nekalé praktiky, kdy zmocněné osoby udělenou plnou
moc například používají vícekrát bez vědomí zákazníka nebo i po několika
letech, kdy zákazník již s využitím jím vydaného zmocnění nepočítá,“ poznamenal
náměstek ministra průmyslu a obchodu pro energetiku René Neděla.
