Starbucks opět předvádí, jakým způsobem se tvoří přidaná hodnota pro zákazníky.
Autor: Flickr.com
Celosvětová síť oblíbených kaváren, která je proslulá sice vyššími cenami, ale také unikátním přístupem k zákazníkovi, připravila pro všechny kavárenské povaleče velmi milé překvapení. Tím je SDN - Starbucks Digital Network - jakýsi kavárenský intranet, dostupný skrze Wi-Fi v každé provozovně.
SDN však nemá být pouze další volně dostupnou Wi-Fi sítí, ale systémem, kvůli kterému se do Starbucks vyplatí zajít. Kromě připojení k internetu totiž SDN nabídne „informační platformu“, rozdělenou do pěti základních celků - News, Entertainment, Wellness, Business & Careers a My Neighborhood. Ta bude všem uživatelům přinášet exkluzivní obsah od předních vydavatelů a společností.
Více na MarketingJournal.cz.
