POŠTA Česká pošta se chystá vstoupit na trh takzvaných balíkomatů. Projekt, byť se zpožděním, odstartuje podle informací týdeníku Euro na přelomu února a března, kdy pošta začne volně přístupné výdejní automaty instalovat. V pilotní fázi budou stát na sedmi místech v Praze a po jednom ve Strakonicích, v Prostějově a v Českých Budějovicích.
„Po instalaci balíkomatů se začneme připravovat na pilotní provoz. Budeme přizpůsobovat logistickou síť a propojovat IT s vnitřním systémem pošty. Zákazníkům začne systém sloužit v rozmezí května a června,“ popisuje mluvčí České pošty Ivo Mravinac. Ještě během letošního roku by se měl počet automatů České pošty rozšířit na padesát.
S projektem balíkových výdejních skříní zatím není v Česku úplně dobrá zkušenost. Například ambiciózní projekt Kouzelná almara, za nímž stál mimo jiné i zakladatel Slevomatu Tomáš Čupr, po svém startu vloni na jaře uvadal, několik e-shopů do jejích automatů odmítalo doručovat zásilky. Almara se nakonec v září spojila se sítí obdobných výdejních míst InPost.
Potíže automatů spočívají zejména v tom, že se do nich dají umístit pouze balíky do určitých rozměrů a váhy. A když jsou přihrádky ve skříních obsazené, zásilková služba nemá jinou možnost, kam balík umístit, a obvykle jej vrací e-shopu, jemuž přibudou náklady na distribuci, a nespokojený zákazník k tomu. V případě pošty tento problém řeší její hustá síť poboček, kde bude možné balíky ukládat.
Ale i Česká pošta měla s projektem potíže. Veřejná zakázka v hodnotě půl miliardy korun se rozběhla už v roce 2011. Pošta ji ale ještě v témž roce musela po námitkách zrušit. Další tři námitky pak řešil u nově vypsané soutěže antimonopolní úřad.
Celý systém bude fungovat tak, že si zákazník objedná přes e-shop zboží a jako místo doručení neuvede svou adresu, ale konkrétní balíkomat. Poté, co do něj poštovní doručovatel uloží zásilku, přijde adresátovi sms s kódem, s nímž si bude moci balík vyzvednout.
