Od roku 1991 byla v Praze zaměstnána u německé obchodní společnosti jako obchodní asistentka. Postupně se ale vypracovala do pozice manažera pro Čechy a Moravu a následně i pro Rusko. A byť v zahraničí zažívala velmi úspěšné profesní období, ihned poté, co vydělala dostatek finančních prostředků, se rozhodla vrátit domů a založit vlastní společnost.
Nesnadné okamžiky
Vydělané peníze tedy investovala do rozjezdu svého podniku. Ten první se zabýval prodejem kosmetiky, a pak přišlo již zmiňované Carollinum. V roce 2001 ovšem její manžel náhle zemřel. Paní Kotvalová se rozhodla odkoupit zbylé podíly a získala stoprocentní majoritu. Vedle toho se stala i spolumajitelkou společnosti Servind.
„Za rozhodnutím pokračovat ve vedení Carollina po nečekaném úmrtí mého manžela následovalo nesmírně složité období,“ vzpomíná Tamara Kotvalová, „na odkoupení společnosti jsem si musela půjčit značné finance a poté překonat nesnáze, které měly na obchod v Pařížské ulici podstatný vliv.
Ať už to byly teroristické útoky na New York, které zapříčinily úbytek turistů, nebo následné povodně v Praze v roce 2002.“
Zcela zásadní bylo v té době rozhodnutí zaměřit se na prodej hodinek, získání zastoupení značek Rolex a Patek Philippe do firemního portfolia a v neposlední řadě i důvěra jejich majitelů otevřít ve spolupráci s Carollinem první značkové butiky v tomto regionu, jediné v ČR, konkrétně v Praze v Pařížské ulici.
Do portfolia hodinářství a klenotnictví Carollinum na začátku patřila taková jména hodinářského a klenotnického světa jako například Breitling, IWC či Cartier. Díky svému renomé Carollinum během následujících let postupně rozšířilo svou nabídku o další významné značky, jako jsou již zmiňované Rolex a Patek Philippe nebo Vacheron Constantin, Jaeger-LeCoultre a Panerai. Celkově dnes Carollinum zastupuje 16 značek.
Nebojím se vysokých cílů
Firmě se podařilo obtížné časy přestát a dnes je lídrem ve svém oboru. „Primární je teď pro nás neustále zvyšovat kvalitu servisu pro zákazníky, protože ten musí být u luxusního zboží zcela dokonalý.
Souběžně samozřejmě zvažujeme nové obchodní příležitosti v oblasti luxusního zboží v České republice i ve středoevropském regionu, které se nám díky našemu renomé otevírají,“ popisuje Tamara Kotvalová.
Za svou nejsilnější manažerskou či podnikatelskou zdatnost považuje vyjednat i ve velmi obtížné situaci své. Jak říká, nebojí se stanovovat si vysoké cíle, na které by si ostatní netroufli, a také za nimi jít. Nejedná prý ale silově, věří, že umí správně používat emoce a pro své záměry se jí ostatní většinou podaří spíše nadchnout.
„Moje Carollinum rodina“, tak Tamara Kotvalová označuje nejen všechny blízké její rodinné firmy, ale také zaměstnance, kteří se podle jejích slov den co den snaží pro firmu poctivě pracovat. „Mnozí jsou u nás více než deset let a známe se natolik, že už jsou v podstatě součástí naší rodiny,“ říká podnikatelka.
Její byznys je úspěšný nepochybně i proto, že všechny tři děti různými způsoby zapojila do dění v obou firmách. A tak se rodině někdy práce logicky prolíná i do soukromí. Ovšem čas na sebe, dovolenou a společné chvíle se zvířecími miláčky či v přírodě se podle paní Kotvalové všichni snaží postupně nacházet víc a víc.
Ideální je mix
O tom, že by snad firmu někdy prodávala, rozhodně nepřemýšlí. Naopak si láme hlavu nad tím, jak ji c o nejlépe rozvíjet, a doufá, že ji jednou bude moci předat svým dětem. A když cituje slogan značky Patek Philippe, který zní „tyto hodinky vám nikdy nepatří, spíše je opatrujete pro příští generaci“, říká, že právě takto nahlíží i na vlastní podnikání.
Tamara Kotvalová podle svých slov není příznivcem povinných kvót pro účast žen v byznysu, politice atd. „Rovnoměrné zastoupení v politice je mi blízké, ale byznys bych nechala bez takovýchto regulací,“ podotýká. „Myslím, že by do začátku stačilo, kdyby byly ženy za stejnou práci odměňovány jako muži.“ Ženy se podle ní často dokážou lépe vcítit do druhého, porozumět mu a vysvětlit svůj postoj. „S muži se mi ale pracuje lépe, jsou věcní a pragmatičtí, takže mix ženy a muže je naprosto ideální,“ uzavírá Tamara Kotvalová.