INTEGROVANÝ OPERÁTORSpojení Fixed Mobile Convergence se stalo zaklínadlem letošního roku. V Česku se s ním zatím můžeme setkat pouze u společnosti O2, která přišla s myšlenkou integrovaného operátora.Fixed Mobile Convergence (FMC) je konečně tím, co v praxi přinese dvě marketingově velmi populární a hojně užívaná slovíčka - synergický efekt.
INTEGROVANÝ OPERÁTOR Spojení Fixed Mobile Convergence se stalo zaklínadlem letošního roku. V Česku se s ním zatím můžeme setkat pouze u společnosti O2, která přišla s myšlenkou integrovaného operátora.
Fixed Mobile Convergence (FMC) je konečně tím, co v praxi přinese dvě marketingově velmi populární a hojně užívaná slovíčka - synergický efekt. To, že je nějak možné těžit z vlastnictví pevné i mobilní sítě je zřejmé. Klíčovou otázkou je, jak toho docílit. FMC může mít v zásadě několik podob, přičemž s řadou z nich se lze v prostředí Telefónica O2 již setkat.
JEDNA FAKTURA ZA PEVNÉ I MOBILNÍ SLUŽBY Ve skutečnosti to sice není žádná telekomunikační služba, nicméně pro zákazníka je to jisté zpříjemnění, minimálně v podobě toho, že zadává jen jeden platební příkaz. V Německu je tato služba již k dispozici, v Česku ji lze očekávat také velmi brzy. SLEVA ZA UŽÍVÁNÍ PEVNÉ I MOBILNÍ SLUŽBY Je implementačně zřejmě nejméně náročná. Nabízí se za podmínky, že zákazník využívá nejméně tři služby. Z toho jednu přestavuje mobilní tarifní program, tedy například mobilní tarif + pevná linka + O2 TV/ADSL). Od O2 takový zákazník získá roční slevu v celkové výši 2000 korun. SLEVA NA VOLÁNÍ V RÁMCI VLASTNÍCH SÍTÍ
Nejzajímavější variantou je bezesporu volání zdarma (respektive za určitý paušální poplatek). To již u O2 také funguje, a to hned buď jako služba pro firmy s názvem O2 Team (Pevná/Fix) či jako akční nabídka Dlouhý víkend a některé další.
JEDEN PAUŠÁL PRO PŘIPOJENÍ K INTERNETU
Společnost O2 již také řadu měsíců nabízí služby nabízející zvýhodněné připojení k internetu přes mobilní i pevnou linku. Výhoda pevné linky je přitom zřejmá - současné technologie dokáží nabídnout několikanásobně vyšší přenosové rychlosti než mobilní sítě. Je otázka, jak rychle budou tyto technologie zavedeny také v Česku.
PÍSNIČKA DO MOBILU I POČÍTAČE ZA JEDNU CENU
Německá O2 nabízí zákazníkům zajímavou službu. Při nákupu písničky do mobilního telefonu je jim písnička zároveň zdarma odeslána na jejich e-mail pro službu O2 DSL.
V okamžiku, kdy tak zákazník přijde domů, může si zakoupenou písničku ihned pustit i v počítači.
PŘÍSTUP K EXKLUZIVNÍMU OBSAHU
Implementačně poměrně jednoduchou, nicméně i přesto atraktivní službou, je možnost přistupovat k určitému exkluzivnímu obsahu (například na portálu O2 Active) jak z mobilní, tak pevné linky. Do této kategorie by přitom v budoucnu mohla spadat i televize. Pokud byste tedy měli doma aktivní službu IPTV, mohli byste dané TV programy sledovat i v mobilním telefonu, ať již přes DVB-H, či IPTV přes UMTS.
JEDNOTNÁ HLASOVÁ SCHRÁNKA Zajímavou možností je také sdružení hlasové schránky pro pevnou a mobilní linku. Zákazník tak může být přes den informován o vzkazech, které mu někdo zanechal na domácím pevném telefonu. HOMEZONE ZA DOMEM Služba nabízí možnost telefonovat z mobilního telefonu za ceny dle tarifu na vaší pevné lince, za předpokladu, že jste v blízkosti domova. S Homezone navíc můžete být v okolí domova dostupní pod svým pevným číslem také na mobilním telefonu. FMC JAKO BUDOUCNOST**
FMC je velkým tahounem rozvoje pevných sítí. Právě spojení na řadě trhů nepopulární pevné sítě s velice populární sítí mobilní může zákazníkům pomoci „znovuobjevit“ pevnou síť i výhody, které přináší.
Dalším velkým impulzem bude nástup IP telefonie. Zatímco fixní operátoři jsou s ní již smířeni, mobilní v ní často vidí velkou hrozbu. Operátoři, kteří však mají pevnou i fixní síť a již nyní nabízí mezi nimi volání velice levně či dokonce zdarma, v ní naopak najdou způsob, jak snížit náklady a nabídnout nové služby, zejména pak firemní klientele.
