Středokolumbijské město Medellín sjednotilo své procesy pomocí integrovaného systému SAP pro veřejnou správu. Dvoumilionové město s ročními příjmy okolo 43 miliard amerických dolarů a devíti tisíci zaměstnanci potřebovalo nutně zlepšit kontrolu svých financí. Daňová přiznání byla často chybná a potenciální dodavatelé se potýkali s jinými pravidly na každém úřadě, s nímž spolupracovali. „Chtěli jsme integrovat, stejně jako to dělají firmy,“ vysvětlil Juan Esteban Velasquez, ředitel informatiky města Medellín.
Řešení od SAP umožnilo městu integrovat data a rychle získávat reporty. Transparentnost vysloužila městu cenu Prezidentského programu v boji s korupcí. Zastupitelé města dokonce odhalili dva zloděje, kteří zpronevěřili téměř tři sta tisíc amerických dolarů. „Umožnil nám to nový software. Kdo by se chtěl zaplést do podvodů, teď vidí, že to není tak jednoduché. Pravděpodobně stále ještě existuje nějaká korupce, ale máme nástroj, pomocí něhož můžeme kdykoliv vysledovat podvod,” potvrzuje Velasquez.
