zdravotnictví Největší zdravotní pojišťovna s úspěchem otestovala novinku v komunikaci s dlužníky.
Živnostníkům, kteří nezaplatili včas pojistné, poslala Všeobecná zdravotní pojišťovna e-mail nebo SMS. Dosud obesílala jednou za rok všechny dlužníky papírovým dopisem. „Ukázalo se, že více než pětinu dlužníků stačí na dluh jednou upozornit e-mailem či SMS zprávou a zapomnětlivci zaplatí,“ říká mluvčí VZP Oldřich Tichý.
Na konci srpna obdržel elektronickou zprávu o dluhu od VZP 16 503 dlužníků, kteří dlužili dohromady přes 25 milionů korun. Do deseti dnů dostala pojišťovna 5,6 milionu korun. Dlužníkům díky aktuální informaci nebude nabíhat penále, pojišťovna ušetří na dražších způsobech vymáhání. Zatím oslovuje tímto způsobem pojišťovna samoplátce, tedy OSVČ a lidi bez zdanitelných příjmů. V budoucnu by měli průběžně dostávat e-maily o dluhu i zaměstnavatelé. „VZP by tak mohla ročně získat až 50 milionů korun, které by jinak musela zdlouhavě vymáhat,“ uvádí Tichý.
