Lufthansa
PRAHA (hns) - Největší světová letecká společnost Lufthansa vytvoří nové centrum sdílených služeb v Česku. Desáté call centrum Lufthansy začne pracovat počátkem června a bude obsluhovat zákazníky ze střední a východní Evropy. Práci v něm najde sto lidí. „Důkladně jsme posoudili třicet možných lokalit a nakonec jsme vybrali Brno pro jeho strategicky výhodnou polohu v rámci regionu a jeho blízkost k důležitým leteckým uzlům, jako jsou Mnichov a Frankfurt nad Mohanem, “ komentoval rozhodnutí ředitel Lufthansy pro střední a východní Evropu Stephan Semsch. Kromě povinné angličtiny bude centrum komunikovat v češtině, bulharštině, polštině, rumunštině, srbštině, chorvatštině, slovenštině, maďarštině, ruštině, ukrajinštině a němčině. Vytvoření call centra je součástí plánu společnosti do roku 2006 zdvojnásobit množství letů v regionu.
