České dráhy oznámily, že jejich ombudsman kvality Petr Fejk bude každou středu úřadovat na hlavním nádraží v Praze.
Kancelář ombudsmana pro kontrolu kvality služeb drah funguje od února. Do týmu ombudsmana patří čtyři manažeři, kteří do nové kanceláře přešli z jiných úseků ČD, kde pracovali ve styku s cestujícími.
