Komunikace přes email je každodenní součástí většiny z nás. Problém je v tom, že se z emailových schránek stávají celkem rychle také noční můry. Máte neustále plnou schránku a jste zahlceni příchozí poštou? Tady je pět rad odborníků ze společnosti Google, které ve své knize Jak funguje Google uvádí bývalý výkonný ředitel a současný šéf představenstva Eric Schmidt a dřívější senior viceprezident produktu Jonathan Rosenberg.
1. Odpovídejte rychle a pokud možno okamžitě Pokud vám odpověď na e-mail nezabere déle než pět minut, odpovězte okamžitě, i kdyby z mobilu. Nedostanete se tak do kolotoče, kdy přibývají další a další emaily a vy jste ještě neodpověděli na ty pod nimi.
2. Udržujte emailovou schránku prázdnu
Pravidelně promazávejte vše, co už není potřeba. V ideálním případě by vaše schránka měla být v sekci doručená pošta úplně prázdná.
3. Používejte funkci složky
Třiďte si poštu do jednotlivých složek. Udržíte si tak v emailech přehled.
Přečtěte si, jak se dá bojovat proti kyberšikaně Obrana proti kyberšikaně? S výdaji pomůže pojišťovna |
4. Nezabývejte se kopiemi
Velmi často jste jen spoluadresát. Ne všechny emaily, které vám přes den přijdou, jsou primárně určeny vám. Člověk, jenž vás dal do kopie, má pocit že byste o dané věci, jež se v textu řeší, měli mít přehled. Pokud usoudíte, že jde téma, které se v emailu řeší naprosto mimo vás, nebojte se požádat o to, abyste byli z další konverzace vynecháni.
5. Nevysvětlujte
Pokud potřebujete někomu vysvětlit něco složitějšího, vysvětlete mu to osobně. Při veškeré vaší snaze, vám přijde email s doplňujícími dotazy a můžete si takto dopisovat donekonečna.