Zhruba 22 měsíců po nákupu elektroniky jsem ji chtěl reklamovat. Ale prodávající mi řekl, že na objednávce zboží je uvedeno datum o pár dnů přesahující 24 měsíců, tedy záruční dobu. To je sice pravda, ale já jsem na dodání zboží čekal přes dva měsíce, protože prodávající zajišťoval jeho objednávku z ciziny. Mám právo na bezplatnou opravu?
čtenář z Prostějova
Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Začíná však běžet až od převzetí věci kupujícím, tedy nikoliv od objednávky. Podrobnosti stanoví občanský zákoník v paragrafu 621.
Jan Beneš právník