Muslimové tvoří asi 23 procent světové populace. Jejich cesty v roce 2014 přinesly cestovnímu ruchu 142 miliard dolarů a v roce 2020 částka podle předpokladů stoupne na 233 miliard dolarů. Tato perspektiva je důvodem, proč se mladý Malajsijec Faíz Fadhlilláh rozhodl založit startup Tripfez. On-line cestovní agentura nabízí muslimům dovolené s halal jídlem a dalšími specifiky života muslimů.
Rekreační zařízení celého světa stejně jako lázně v Teplicích dobře vědí, že muslimská klientela má speciální požadavky. Jídlo, okolí, vzhled pokojů i chování personálu. Na to si movití turisté zejména z arabských zemí potrpí a Tripfez jim vychází vstříc.
Společnost Lagisatu Travel, která Tripfez provozuje, vznikla v roce 2013. U jejích základů byl 27letý Malajsijec Faíz Fadhlilláh a její myšlenkou bylo od začátku poskytovat služby v oblasti turismu, speciálně Muslimům. Jako cestovní kancelář se rozhodla expandovat. Na malajsijském „startovači“ Star Accelerator se pokoušela najít investora pro plánovaný internetový vyhledávač muslimských pobytů. Projekt však neuspěl.
Dnes si tento neúspěch Fadhlillah pochvaluje. Prý ho přivedl ke zdokonalení projektu a pozdějšímu úspěchu. „Objevili jsme potenciál muslimského turistického ruchu a rozhodli se pro expanzi projektu a jeho vývoj směrem k tomu, abychom se stali experty. Díky našim zástupcům se nám podařilo nashromáždit množství zkušeností a cenných rad cestujícím. Proto jsme se posunuli k poskytování odborných rad,“ řekl Fadhlillah.
Přečtěte si o muslimských klientech teplických lázní:
O arabskou klientelu se přetahuje svět. Ještě pořád má ale ráda české lázně
Nová verze aplikace Lagisatu se přejmenovala na Tripfaz a podle zakladatele má ambici stát se TripAdvisorem pro muslimské cestující. Tripfez nabízí kromě vyhledávače pobytů také seznam referencí cestujících, odborné rady pro cestovatele, tipy na výlety po okolí pobytu vhodné pro muslimy a možnost rezervací komplexních cestovatelských pobytových balíčků.
Služba rovněž zařazuje vybrané hotely do série Salam Standard. Označení hotelu nejen potvrzuje vhodnost pro turisty vyznávající islám, ale svědčí také o kvalitě zařízení. Nakolik je pobyt pro muslima vhodný, vyjadřuje Salam Standard také detailně. Odlišuje tedy od sebe například hotely se zahaleným a nezahaleným dívčím personálem nebo hotely s nealkoholickými a alkoholickými bary.
Vyhledávač v současnosti nabízí k pobytu 650 tisíc míst v 83 tisících destinací po celém světě a jeho popularita roste. Chce přitom expandovat dál. V květnu získal nového investora, investiční firmy Gobi Partners a Intres Capital věnovaly Tripfezu 750 tisíc dolarů.
