Každý chce sáhnout po kvalitě. Ať už jde o zboží každodenní spotřeby, tak nákladnější položky. Byť je kvalita rozhodujícím vodítkem při jeho výběru, mnozí z nás se už nejednou spálili. Vybrané zboží nebo služby totiž zaostávaly za slibovanou kvalitou. Jak příště vybrat správně? Tomu napomáhá Rada kvality České republika, jejímž cílem je podpora a růst kvality v různých podobách a oblastech.
„Záměrem je vytvořit v České republice prostředí, ve kterém je kvalita přirozenou součástí života společnosti, a která přispívá k lepšímu uspokojování potřeb občanů i k ochraně životního prostředí. Kvalita by měla být základním a viditelným znakem výstupů práce nejen v podnikatelské sféře, ale i ve veřejné správě. Kvalita by měla být základním a viditelným znakem výstupů práce nejen v podnikatelské sféře, ale i ve veřejné správě. Častěji se v této souvislosti mluví o podnikatelském sektoru, ale je potřeba vzít v úvahu to, že v případě nákupu zboží či služeb má spotřebitel možnost volby zpravidla z několika možností. V případě poskytování služeb veřejné správy tomu tak většinou není. A tím spíš musí být kvalita na standardní úrovni její pevnou součástí,“ říká Robert Szurman, předseda Rady kvality ČR a státní tajemník v Ministerstvu průmyslu a obchodu.
Ve své činnosti Rada kvality ČR vychází z dokumentu „Naplňování Národní politiky kvality v ČR na období 2016 – 2020“, který byl v minulém roce schválen vládou ČR. V dokumentu jsou zmíněny klíčové oblasti, kterým Rada kvality ČR věnuje zvýšenou pozornost. Jedná se především o společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj, vzdělávání a osvětu včetně rozvoje vědy, výzkum a inovace, rozvoj kvality veřejné správy v České republice, sociální služby a péči o zdraví občanů a v neposlední řadě o ochranu spotřebitele. Rada kvality ČR také každoročně vyhlašuje Národní cenu kvality České republiky a Národní cenu ČR za společenskou odpovědnost a udržitelný rozvoj. Rada kvality ČR se v průběhu roku podílí na řadě významných akcí, které souvisejí s tématem kvality či společenské odpovědnosti, nejviditelněji v listopadu - Měsíci kvality. „V listopadu – Měsíci kvality bychom na konferencích rádi zdůraznili témata kvality ve veřejné správě, praktické aspekty společenské odpovědnosti, pozornost budeme věnovat i výměně praktických zkušeností s hodnocením kvality,“ dodává Robert Szurman.
Členy Rady kvality ČR jsou zejména zástupci ministerstev, podnikatelských a zaměstnavatelských svazů, asociací, odborových organizací a vysokých škol. Více o Radě kvality ČR, o Národních cenách, o Národní politice kvality a jejím naplňování, lze nalézt na www.npj.cz.
