Děláte si průzkum trhu vlastními silami? Pokud ano, co při něm sledujete především? Zadali jste někdy průzkum trhu externě? Jan Lojkásek IN-EL, s. r. o., Praha Průzkum trhu si děláme sami, protože (ať již já nebo kolegové) se pohybujeme v terénu.
Děláte si průzkum trhu vlastními silami? Pokud ano, co při něm sledujete především? Zadali jste někdy průzkum trhu externě?
Jan Lojkásek IN-EL, s. r. o., Praha
Průzkum trhu si děláme sami, protože (ať již já nebo kolegové) se pohybujeme v terénu. Jsme vlastně servisní organizací - informačním centrem pro Elektrotechnický svaz český, a tak jsme v neustálém kontaktu s lidmi z oboru. Na webu máme diskuzní stránku, z níž rovněž vyplývají poznatky o tom, co je na trhu žádané - ať již se jedná o odborné publikace či přednášky, školení.
Petr Lapačka Eurotherm Tábor
Průzkum trhu je naše slabší stránka - děláme si ho sami a lze říct, že málokdy. Vycházíme často z toho, s čím se setkáváme při výběrových řízeních apod. Jsou to tedy spíše informace o konkurenci, než o zákaznících. Průzkumem trhu není pověřen nikdo speciálně, dělají ho spíše jednatelé - tedy já a kolega, kteří jsme spolumajiteli firmy, která má celkem 25 lidí. Rádi bychom situaci v této oblasti změnili, ale je třeba také vidět, že působíme ve specifickém oboru teplárenství, takže zákazníky většinou známe, sledujeme připravované investice, k účasti na výběrových řízeních býváme často vyzváni. Plošný průzkum trhu pro nás není aktuální, protože specifika oboru je jednoznačná a firmy v něm působící jsou známé.
Tomáš Bílý Bramon, s. r. o., Kladno
Průzkum trhu děláme vlastními silami - v podstatě jej dělá každý, kdo se zabývá prodejem. Máme čtyři stálé zaměstnance a dále samostatné obchodní zástupce. Právě obchodní zástupci přinášejí řadu informací, především o cenách a sortimentu konkurence. Nejvíce používáme internet, na němž sledujeme především konkurenci. Průzkum u zákazníků - mapování jejich poptávky, o jaké zboží a s jakými parametry mají především zájem, dělají opět obchodníci. Důkladnější vyhodnocování těchto informací a přijímání rozhodnutí, jak budeme podle získaných poznatků postupovat dál, pak děláme především na valné hromadě firmy.