Vlajkový český letecký dopravce, České aerolinie, jsou premiantem mezi všemi evropskými dopravci v palubních službách v ekonomické třídě. Vyplývá to z průzkumu mezinárodní asociace leteckých společností IATA, který se uskutečnil mezi 12 tisíci cestujícími 11 klasických evropských dopravců od dubna do října 2005.
Druhý skončil maďarský Malév. V kvalitě služeb v business třídě skončily ČSA třetí za Malévem a Austrian Airlines. Cestující přitom hodnotili kvalitu podávaného občerstvení, přístup personálu, ale také interiér letadel.
