PRAHA (oh) – Smlouvu na dodávku zákaznického informačního systému za desítky milionů korun podepsaly začátkem září společnosti SAP a Pražská energetika (PRE). Na jejím základě dodá SAP energetice klasický systém pro řízení vztahu se zákazníky (CRM) a speciální odvětvový software vyvinutý pro oblast utilit, který například řeší měření odběru elektřiny či fakturování zákazníkovi.
Pražská energetika, jež na území o rozloze zhruba 500 kilometrů čtverečných dodává elektřinu 1,2 milionu obyvatel, je klientem SAP již od roku 2000. Doposud PRE využívala základní systém mySAP.com a několik doplňkových modulů. Nový zákaznický systém v energetice implementovala společnost Ness CEE.
