Stovky odběratelů plynu od alternativního dodavatele Enwox Energy musejí do konce srpna změnit dodavatele, jinak se stanou zákazníky innogy Energie. Enwox Energy přestane od září dodávat plyn do 474 odběrných míst, innogy Energie ho nahradí jako tzv. dodavatel poslední instance, který službu přebírá, aby zákazníci neztratili k plynu přístup. Vyplývá to z informací, které dnes zveřejnil Energetický regulační úřad (ERÚ). Enwox už dříve omezoval dodávky elektřiny.
O ukončení dodávek plynu od Enwox Energy se ERÚ dozvěděl od operátora trhu OTE. Týká se zákazníků na distribučním území společnosti GasNet (dříve RWE). „Dotčení zákazníci mohou do 8:00 hod. ráno dne 31. srpna 2017 uskutečnit rychlou změnu dodavatele,“ uvedl ERÚ. Pokud této možnosti nevyužijí, zajistí jim pokračování dodávky plynu dodavatel poslední instance, dodal úřad. Podle dat OTE bralo od Enwox Energy ke konci června plyn celkem 1107 odběratelů.
Společnost innogy Energie bude bývalé zákazníky Enwoxu kontaktovat s informacemi o cenách plynu a dalších podmínkách dodávky. ERÚ upozornil na to, že velcí odběratelé se spotřebou za poslední rok nad 630 megawatthodin si musejí podle zákona nového poskytovatele najít sami, dodavatel poslední instance u nich službu nepřebírá.
Zákazníkům Enwoxu hrozí neoprávněný odběr. Poslední instanci nelze využít
Zákazníci, kteří přejdou k dodavateli poslední instance, mají půl roku na uzavření smlouvy s novým obchodníkem. „ERÚ ale doporučuje se změnou neotálet kvůli vyšším cenám, které dodavatel poslední instance může účtovat, a také kvůli hrozbě neoprávněného odběru, ke kterému dochází po překročení šestiměsíční lhůty,“ uvedl energetický úřad.
V polovině srpna ERÚ upozornil na to, že zákazníkům Enwox Energy hrozí, že budou neoprávněně odebírat elektřinu. Firma před tím oznámila operátorovi trhu zkrácení dodávky u víc než 5600 míst. Někteří lidé si tehdy museli nového poskytovatele najít do deseti dní. Společnost ČEZ Distribuce zároveň oznámila ukončení smluvního vztahu s Enwox Energy kvůli nesplácenému dluhu ve výši desítek milionů korun za distribuci elektřiny. Elektřinu od Enwox Energy v polovině roku bralo 6552 odběratelů.
Někteří zákazníci Enwoxu mají být převedeni k Pražské plynárenské. Čtěte více
Přečtěte si také: