Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) začala prošetřovat klamavé praktiky prodejce doplňků stravy NaturaMed Pharmaceuticals. Firma může dostat pokutu až pět milionů korun.
Autor: Profit
Inspekce eviduje 68 podnětů ke kontrole firmy. Mnozí lidé žádají o radu, protože jim firma vyhrožuje exekutorem. NaturaMed Pharmaceuticals přitom podle SZPI uváděla důležité informace pochybným způsobem. „Z volně distribuovaných letáků, prostřednictvím nichž si lidé mohli objednat jedno ukázkové balení doplňku stravy jen za poštovné a balné, lidé mohli nabýt dojmu, že se objednáním tohoto výhodného balení nezavazují k žádným dalším nákupům. Ve skutečnosti se tím však stali členy abonentního programu a pravidelně každý měsíc jim bylo zasíláno další balení, ovšem již za plnou cenu,“ uvedla mluvčí SZPI Martina Šmídtová.
Společnost NaturaMed Pharmaceuticals v Česku a na Slovensku prodává formou zásilkového, internetového a telefonického prodeje tři druhy doplňků stravy. Po některých zákaznících prý také firma vyžadovala zaplacení zboží, které si dotyční neobjednali či je vůbec neobdrželi. V jiných případech firma požadovala, aby jim lidé tato neobjednaná balení poslali zpět. Firma už podle Šmídtové tiskne nové letáky, na nichž jsou informace srozumitelné a jednoznačné. „Stále však nepodnikla dostatečné kroky k tomu, aby byla schopna prokazatelně doložit, že si spotřebitel zásilku skutečně objednal,“ dodala mluvčí.
