Od 1. 1. 2010 začne fungovat projekt Ministerstva průmyslu a obchodu s názvem Jednotná kontaktní místa (JKM). Jednotná kontaktní místa jsou určena na pomoc podnikatelům, kteří podnikají v tzv. oblasti poskytování služeb (např. architekt, veterinář, taxislužba či hostinská činnost). Důležitou úlohou Jednotného kontaktního místa je usnadnit vstup do podnikání začínajícím podnikatelům.
Autor: Jakub Stadler
Co jsou jednotná kontaktní místa?
Jednotné kontaktní místo (JKM) má dvě hlavní funkce. Poskytnout maximum informací, které klient potřebuje k tomu, aby mohl podnikat a zprostředkovat klientovi kontakt s příslušným úřadem, který se zabývá povolováním konkrétních činností. JKM jsou také součástí celoevropské sítě, díky čemuž mohou pomoci i v případě podnikání v jiném členském státě EU.
Jaké informace JKM poskytují?
1) Informace potřebné pro získání oprávnění, zejména náležitosti žádosti a kontaktní údaje správních orgánů.
Jaké podmínky musím splnit pro výkon konkrétní činnosti? Potřebuji formulář? Kam jej poslat? Jaké přílohy? A co se stane pak?
2) Obecné informace o poskytování služeb v jiných členských státech EU.
Jaký úřad musím kontaktovat, pokud si chci v Itálii otevřít potápěčskou školu? A jaké jsou kvalifikační požadavky? Stačí mi česká zkouška?
3) Obecné informace o opravných prostředcích a o řešení sporů.
Poslal jsem žádost na úřad již před dvěma měsíci a nikdo nereaguje, co mám dělat? Zamítli mi žádost a přitom neměli důvod. Kam se obrátit?
4) Obecné informace o ochraně spotřebitele v jiných členských státech.
Koupil jsem zboží ve Velké Británii. Jaká je záruční lhůta ? Co když mi odmítnou přijmout reklamaci? A na koho se obrátit?
5) Kontaktní údaje osob, které mohou poskytovatelům či příjemcům poskytovat praktickou pomoc v případě problémů s úřady a to nejen doma, ale kdekoliv v EU.
V Německu mi odmítli uznat mé oprávnění. Kam se obrátit?
Ne vždy bude JKM schopno poskytnout informace na počkání, obzvláště pokud se budou týkat zahraničí. Budeme se však snažit vše zodpovědět v co nejkratším čase. Informace o podnikání můžete nalézt rovněž na jiných místech portálu www.BusinessInfo.cz.
JKM za Vás předá žádost na příslušný úřad nebo si vše vyřídíte přes internetový formulář.
JKM za Vás předá žádost o oprávnění k poskytování služby správnímu orgánu příslušnému o této žádosti rozhodovat. Nemusíte již sami hledat, na který úřad žádost poslat. Kromě žádostí o oprávnění k podnikání je možné posílat oznámení a hlášení v oblasti sociálního zabezpečení od fyzických osob, oznámení o vzniku volných pracovních míst nebo jejich obsazení a oznámení a hlášení fyzických osob vůči zdravotním pojišťovnám.
Podat žádost o oprávnění k poskytování služby elektronicky budete už brzy moci i přes internet z pohodlí domova. Na portálu www.BusinessInfo.cz bude od ledna 2010 zprovozněna internetová aplikace s elektronickými formuláři, jejímž prostřednictvím bude kdokoliv moci podat žádost o oprávnění k provozování koncesovaných služeb příslušnému úřadu. Abyste mohli tuto službu využít, musíte být držiteli elektronického podpisu.
Více na BusinessInfo.cz.
