Používání mobilní elektronické pošty v podnicích, které již používají mobilní telefony, vzroste v příštích osmnácti měsících o 35 %. Zjistila to firma pro výzkum trhu NOP Business na zakázku společnosti Nokia. Během průzkumu byly dotázány tisíce malých, středních a velkých podniků v Evropě, které poskytují zaměstnancům mobilní telefony a které mají mobilní pracovníky.
Evropský podnikový trh má pro poskytovatele mobilních telefonů, mobilní operátory, vývojáře a prodejce aplikačních programů miliardovou hodnotu. Odhady ukazují, že podnikoví uživatelé vytvářejí operátorům polovinu výnosů, přičemž jejich uživatelská základna tvoří jen dvacet procent všech majitelů mobilních telefonů. Výsledky průzkumu ukazují, že 39 % těchto společností má v plánu do 18 měsíců poskytnout terénním pracovníkům přístup k elektronické poště prostřednictvím mobilního telefonu. Devatenáct procent dotazovaných podniků odpovědělo, že z mobilních koncových zařízení budou kromě mobilního přístupu k elektronické poště poskytovat přístup také k firemním informačním systémům, jako jsou firemní databáze a podnikové sítě, což představuje nárůst o 202 %. K největšímu rozšíření mobilní elektronické pošty zřejmě dojde ve veřejných službách, zemědělství, ubytovacích a stravovacích službách. V každém odvětví budou hlavními uživateli pracovníci z oblasti služeb zákazníkům, prodeje, informačních technologií, logistiky, zákaznických účtů a vyššího vedení. „Pro většinu podniků jsou mobilní telefony již nyní životně důležitým nástrojem. Třicet pět procent dotazovaných společností odpovědělo, že více než polovina jejich zaměstnanců tráví přes osm hodin týdně mimo kancelář,“ říká senior viceprezident společnosti Nokia Niklas Savander.
