Praktická příručka pro manažery přináší řadu cenných zkušeností z oblasti komunikace. Získejte nejen praktický návod, ale i vysvětlení, na jakých základech komunikace stojí.
Autor: nakladatelství Grada
Renomovaná česká autorka prezentuje komunikační dovednosti na konkrétních činnostech manažera, tedy na modelových situacích, ve kterých se vedoucí pracovník ocitá každý den. PhDr. Božena Jiřincová čerpá zejména z vlastních praktických zkušeností, získaných při práci s manažery ve firmách a z vedení výcviků komunikativních dovedností. Publikace může sloužit také jako manuál pro řešení určitých komunikačních situací, obsahuje doporučení, jak v takových situacích jednat a obstát před svými podřízenými.
- Verbální komunikace a komunikační proces
- Aktivní naslouchání
- Asertivita a agresivita
- Základy prezentačních dovedností
autor: PhDr. Jiřincová Božena ediční řada: Vedení lidí v praxi formát: B5 (17×24 cm) vazba: V2 rozsah: 144 stran prodejní cena včetně DPH: 199 Kč, 8,56 €
http://www.grada.cz/efektivni-komunikace-pro-manazery_4231/kniha/katalog/
