V námi provozované restauraci se jednomu z hostů ztratil kabát v údajné hodnotě zhruba čtyř tisíc korun. Odpovídáme za škodu, přestože nad věšáky je jasně viditelný nápis, že za odložené věci neručíme? firma z jižní Moravy Na tuto otázku odpovídám velmi často a myslím, že i Profit na svých stránkách pravidelně upozorňuje, že odpovědnosti se v tomto případě nelze zbavit žádným nápisem.
V námi provozované restauraci se jednomu z hostů ztratil kabát v údajné hodnotě zhruba čtyř tisíc korun. Odpovídáme za škodu, přestože nad věšáky je jasně viditelný nápis, že za odložené věci neručíme?
firma z jižní Moravy
Na tuto otázku odpovídám velmi často a myslím, že i Profit na svých stránkách pravidelně upozorňuje, že odpovědnosti se v tomto případě nelze zbavit žádným nápisem. Odpovídáte dokonce nejen za ztrátu, ale i za jakékoliv poškození.
Provozujete-li zařízení (restaurace, kadeřnictví, kino, divadlo a podobně), jehož logickou součástí je také odkládání obleků návštěvníků, měli byste na toto odkládání viditelně označit určité místo. V takovém případě ručíte za vše, co si zákazníci na tomto místě odloží, nikoliv už ale za věci, které si ponechají na jiném místě. Ostatně každá restaurace či podobný podnik by takový vyhrazený prostor měla mít jako logickou součást svého podnikání. Jestliže se jedná o samostatnou šatnu (úschovnu), pak bývá seriózní, že hosté za ni už neplatí žádný poplatek.
Odpovědnost za takto odložené věci na „obyčejném věšáku“ je však většinou omezena do výše 5000 korun, bez omezení však ručíte při přijetí věci do úschovy (tedy do samostatné šatny).
Jestliže žádné takové vyhrazené místo neurčíte, odpovídáte za odložené věci všude, kde se svršky obvykle odkládají. Této odpovědnosti se tedy nelze zbavit žádným nápisem, vyplývá přímo ze zákona a nelze ji omezit. Právo na náhradu škody musí poškozená osoba uplatnit nejpozději do 15 dnů poté, co se o škodě dozvěděla.
Mgr. Jan Beneš právník
