Nevěřte těm, kteří při práci s vámi střídají role a kabáty
Množství těch, kteří si udělali byznys z toho, že budou radit, neovlivňuje ani současná krize. Moderátoři, facilitátoři, konzultanti, koučové, experti, školitelé, mentoři. A to nemluvím o radních a radách. Čert aby se v tom vyznal.
Mohou z jejich činnosti mít nějaký prospěch i ti, kteří jsou objektem jejich snahy? Dobrá otázka, na kterou není odpověď jednoduchá. Určitě je nutná specializace. Moc nevěřte těm, kteří při práci s vámi střídají role a kabáty. Vyhněte se také „šamanům“, kteří mají všechno uděláno, bezpečně vědí, kterých sedm nebo deset zásad v životě je nejdůležitějších, a číslují systémy, jak něco zvládnout podle generací. Vědí všechno o všech, o vás bohužel nic.
Facilitátoři nebo moderátoři dávají lidi dohromady. Investory s lidmi s nápady, firmy s jejich zákazníky, lidi z různých odvětví, která se sice navzájem ovlivňují, ale moc si nerozumějí. Dobrého facilitátora nebo moderátora poznáte podle toho, že má svůj názor, ale nevnucuje vám ho. Snaží se vyvolat diskusi mezi lidmi s různými názory a pohledy na věc. S konzultanty bývá potíž. Jsou drazí a jejich cíl udržet se u vás co nejdéle je v protikladu s tím, že vy potřebujete co nejrychleji vyřešit problém. Volte ty, kteří umějí nejen dobře, strukturovaně a obecně mluvit, ale mají v dané oblasti osobní zkušenost. Mentoři a koučové jsou podobné profese. Jsou a musejí být velmi osobní. Musejí být dobrými pozorovateli, umět naslouchat, vyvolávat důvěru. Zpětná vazba je pro ně velmi důležitá. Pokud si je zvolíte, definujte si nějaké cíle, kterých vy osobně chcete dosáhnout. Koučové by měli mít své zaměření a specializaci. Pokud máte pocit, že vám pomůže školení nebo školitel, buďte hodně selektivní. Není to jen o penězích, ale především o vašem čase. Vrátíte-li se do prostředí, které uplatnění vašich čerstvě nabytých poznatků nepřeje, je to mizerně vynaložená investice. Na vás také je, abyste do týdne udělali alespoň jednu věc, která vás během kurzu oslovila. Pokud to neuděláte, byli jste na něm zbytečně.
Každý z nás občas nějakou pomoc potřebuje. Včetně mě, který ji občas poskytuje. Je dobře ji přijmout, ale jistě ne od každého.
