Hlavním problémem e-shopů jsou zákazníci. Přitom právě oslovení a získání cílových skupin je klíčovým prvkem pro budoucí úspěch. Projekt Shoptet.cz má pod svými křídly více než 900 aktivních e-shopů a na českém trhu nabízí novinku – propojení e-shopů s komunitními a sociálními sítěmi.
Foto: Shoptet.cz
„Začínající malí a střední podnikatelé, maminky na mateřské dovolené, ale třeba i studenti, zkrátka všichni, kdo chtějí podnikat, mají obvykle produkt a jejich cílem je jej prodat. Nechtějí se zabývat webhostingem a programováním,“ říká Miroslav Uďan, jeden z dvojice majitelů Shoptet.cz. Zákazníci chtějí zkrátka nástroj, který jim umožní dělat to, proč do internetového byznysu přicházejí – prodat své zboží.
3 za cenu 1
Mít dobrý e-shop ale už dnes nestačí. Úspěšný e-shop a byznys je pouze ten, ve kterém se prodává. Musíte tedy do e-shopu v první řadě přivést zákazníky. „Trend e-shop byznysu je jednoznačně v propojování e-shopů s dalšími marketplaces, tedy místy, kde jsou zákazníci připraveni nakupovat,“ vysvětluje Miroslav Uďan. Naprostou samozřejmostí je napojení na vyhledávače zboží. Statistiky jasně ukazují, že do drtivé většiny úspěšných e-shopů přicházejí zákazníci právě přes vyhledávače zboží jako je zbozi.cz nebo heureka.cz.
Napojení na tyto zdroje jsou tedy prvním klíčovým krokem pro provozání úspěšného e-shopu. Dalším krokem je napojení e-shopu na sociální sítě a aukční portály, kde je rovněž možné oslovit velké množství zákazníků a využívat benefitů, které tyto sítě nabízejí. Jedná se např. o populární prvky na sociálních sítích (tlačítko „Líbí se mi“ a komentáře).
„Naše řešení už v základní verzi za 190 Kč měsíčně nabízí automatické propojení e-shopu se sociální sítí Facebook a aukčním portálem Aukro.cz. Za jednu cenu tedy může provozovatel e-shopu získat prakticky tři rovnocenné e-shopy a s nimi několik milionů potenciálních zákazníků, kteří Facebook a Aukro aktivně navštěvují,“ upřesňuje klíčové benefity Miroslav Uďan.
Nekupovat zajíce v pytli
Vyzkoušet a „osahat“ si e-shop mohou zájemci zdarma, přičemž základní e-shop je vygenerován za pouhou 1 minutu. Zákazník má dostatek času vyzkoušet si filozofii e-shopu, která stojí na čtyřech pilířích (Zákazník není na marketing sám, Zákazník ušetří čas, Zákazníkův e-shop bude opravdu vidět, Zákazník získá originální design).