Téměř dvěma pětinám Evropanů (konkrétně 37 procentům) chybějí základní počítačové dovednosti. Kromě toho jeden ze tří obyvatel Unie (34 procent) nikdy nepoužil počítač, přičemž žádné zkušenosti s počítačem nemá 31 procent mužů a 37 procent žen. Vyplývá to z výsledků aktuální studie Eurostatu za rok 2005.
Nejnižší podíl lidí, kteří neumějí pracovat s počítačem, je v Dánsku, Švédsku a na Islandu, a to zhruba osm procent. Naopak nejvyšší počítačová negramotnost panuje v Řecku, kde tyto znalosti postrádá 65 procent lidí. Podle Eurostatu počítač nikdy nepoužila polovina lidí v Česku.
Lidé více zběhlí v používání počítačů jsou v Lucembursku a na Islandu. Do skupiny s vysokou úrovní základních počítačových dovedností se zde řadí 42 procent obyvatel. Z nových členských států si lépe, než je unijní průměr, vede Estonsko a Slovinsko.
Více než polovina lidí ve věku od 16 do 74 let nikdy nenavštívila žádný počítačový kurz. Počítačová školení zůstávají pouze jednou a zdaleka ne nejfrekventovanější cestou ke zlepšení počítačové gramotnosti. Internet používá 57 procent lidí, z toho většina ho nepoužívá pravidelně, a 43 procent lidí ho nepoužilo nikdy.
