Société Générale
Z šestatřicátého patra mrakodrapu Société Générale (SocGen) na pařížském moderním západním předměstí La Défense je slušný výhled. Daniel Bouton, prezident druhé největší francouzské banky, odsud dohlíží na síť 2600 poboček v samotné Francii a dalších 650 po světě. Přítomna je ve frankofonních zemích, východní Evropě, Středomoří i Tichomoří, takže se Bouton často podívá do světa. Byl už také v Praze, kde jeho banka funguje bezmála dvacet let, zpočátku jen jako reprezentativní kancelář. „Neláká nás investovat do Itálie nebo nakupovat v Německu. Pro nás je daleko zajímavější střední a východní Evropa. Českou republiku známe lépe než Čínu. V Polsku jsme nepochodili, prostě nepřišli jsme včas, vysvětluje Didier Alix, ředitel pro retail banking. „Ze pětasedmdesáti zemí, kde jsme přítomni, se drobné klientele věnujeme jen ve čtyřiadvaceti zemích. S Komerční bankou bychom mohli být vyvážení, měli bychom jak drobné, tak firemní klienty. Známe trh a máme tady dobrý tým lidí, hodnotí Patrice Cheroutre, šéf české pobočky SocGen. Možné začlenění Komerční banky do struktury SocGen by prý mohlo trvat tři roky. „Manažerská prezentace banky v Praze byla přesvědčivá, dojem na nás udělala výměna na manažerských postech. Tým sto dvaceti expertů teď studuje podrobnosti, říká Jean–Louis Mattei, který je odpovědný za retailové bankovnictví v zahraničí. „Po technické stránce není naším cílem vnucovat bance systém SocGen. Jestli ale posoudíme, že je modernizace nutná, pak proběhne podle našich metod. Pokud banku získáme, upravíme pracoviště zaměstnanců, aby byli připraveni nabízet více produktů. Hlavní není hledat klienty, ale dát jim lepší servis, dodal Mattei. Východ nebere SocGen šmahem, Rusko naučilo banku obezřetnosti. „Pochybuji, že bychom dnes v Rusku měli jediný nekrytý dolar, odpovídá na dotaz prezident skupiny Daniel Bouton při prezentaci loňských výsledků. Čistý zisk skupiny vyskočil vloni o 36 procent na 2,7 miliardy eur a čistý obrat z bankovních operací vystoupil meziročně o 21 procent na 13,8 miliardy eur. „U banky je důležité, kolik má nových účtů a kolik přijímá lidí. Société Générale má 5,7 milionu účtů, o 2,7 procenta více než v roce 1999, a letos chce nabrat dva tisíce nových zaměstnanců. Na rozdíl od anglosaských bank poskytujeme daleko více služeb na jednoho klienta. V roce 1999 to bylo průměrně 6,2 a vloni 6,5 produktu. Americké a anglické banky vykazují dva, vychvaluje banku nejvyšší šéf.
