Lufthansa
Letecká společnost Lufthansa otevřela v Brně nové centrum pro řízení nakládky a vyvažování svých letadel. Global Load Center (GLC), jak je středisko oficiálně pojmenováno, má na starosti předvzletové vyvažování letounů Lufthansy v evropském vzdušném prostoru. Operátoři centra přes datové sítě komunikují s posádkami letadel a pozemním personálem na letištích v celé Evropě, kteří do Brna nahlásí počet cestujících, množství a váhu přepravované batožiny. Operátoři informace vyhodnotí a pomocí počítačového vybavení naplánují optimální rozložení batožiny, respektive vyvážení nákladu v letadle, k čemuž dochází těsně před startem. Elektronickou cestou poté odešlou posádce takzvanou odletovou kartu, v které jsou zaznamenána všechna důležitá data. „Odletová karta vyvážení letadla je jedním z nejdůležitějších dokumentů pro povolení letu,“ říká Dörte Klein, generální ředitelka Lufthansy pro Česko a Slovensko.
První středisko Lufthansy pro předvzletové vyvažování letadel je v provozu od loňského roku v jihoafrickém Kapském městě, vedle Brna mají aerolinky v plánu otevřít ještě jedno centrum v Istanbulu. V brněnském středisku v současnosti pracuje jedenáct zaměstnanců, dalších 50 lidí by mělo přibýt do jara příštího roku. Letos budou Brněnští odbavovat zhruba 250 letů z celé Evropy denně, od příštího roku by se kapacita měla zdvojnásobit na pět stovek letů po kontinentu i mimo Evropu. V budoucnu by mělo být brněnské GLC připraveno odbavovat i nové obří letouny Airbus A380.
Celková výše investice do brněnského vyvažovacího centra není známa, dosud bylo investováno asi pět milionů korun. Kromě toho Lufthansa investovala od loňského června šestnáct milionů korun do dalšího střediska umístěného v Brně, do call centra, které zpracovává hovory klientů z deseti zemí střední a východní Evropy. Dvaapadesát operátorů vyřizuje v průměru dva tisíce telefonátů denně. (oh)
